Спутниковый интернет

Уважаемые пользователи! 21.08.09 с 14:20 (МСК) в связи с погодными условиями в зоне подъема сигнала на спутниках Express AM1 (40E/Ku-band/DVB-S) и Express AM22 (53E/Ku-band/DVB-S) могут возникнуть перебои в работе сервиса.

С 19.08.09 в тестовом режиме мы запускаем новую  несущую на платформе Express AM1 (40E/Ku-band/DVB-S). О начале коммерческой эксплуатации сообщим дополнительно.

7 июля 2009 г. в течение дня, на платформе Yamal 201-C (90E/C-band/DVB-S) будут проводиться плановые регламентные работы с остановкой антенных постов.

Пять из 11 спутников предназначены для работы в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Четыре из них заменят уже работающие на орбите борты, а еще один обеспечит дополнительные мощности для медийных и сетевых клиентов и будет выполнять задачи оборонного значения в регионе.

Уважаемые пользователи! Идя навстречу вашим пожеланиям и замечаниям, в июне 2009 г., мы вводим изменения в условия предоставления услуг спутникового Интернета со следующих платформ:

В связи с расширением полосы, с 1 июня 2009 г. изменятся параметры транспондера на платформе «В» спутника Intelsat 904 (60E).

Уважаемые пользователи, уведомляем Вас, что 15 апреля 2009 г. будут производиться плановые полугодовые регламентные работы с остановкой антенных постов и систем спутниковой связи на оборудовании телепортов Ku-диапазона.

Пока пользователи одностороннего спутникового интернета, работающие с сервисами в формате DVB-S, ждут возобновления вещания самого дешёвого интернет-сервиса «SatGate» с позиции 31,5 гр.в.д. или платят за пользование услугой довольно большие деньги, учитывая падение рубля, для пользователей карт в формате DVB-S2 готовятся ещё две новинки — сервисы «TooWay» и «Hi-Stream», которые предлагают прайс на пользование услугами доступа к интернету по довольно привлекательным тарифам.

Уважаемые пользователи! В виду непрекращающихся технических проблем на борту спутника Express AM2 (80E) и отсутствию перспектив развития данного ресурса в текущем режиме, а также в связи с невысокой заинтересованности пользователей, принято решение о прекращении с 1 апреля 2009 года вещания сервиса с данного спутника.

Компания «Радуга-Интернет» предоставляет услугу Двустороннего спутникового интернета с использованием спутников KA-SAT (9°E).

Уважаемые пользователи, в связи с большим количеством претензий, касающихся уровня и качества сигнала со спутника Sirius 4(5E), сегодня, 16 марта 2009, с 15:00 до 16:00 (МСК), для анализа ситуации будут изменены параметры транспондера сервиса «RADUGA INTERNET» на указанном спутнике.

Уважаемые пользователи! Уведомляем Вас, что в связи с возникшими форс-мажорными обстоятельствами, вызвавшими перерыв в работе спутника Express AM2(80E) по вине его владельцев, и связанной с этим неработоспособностью сервиса «RADUGA INTERNET» в период с 8 по 11 марта 2009 г., срок действия всех периодических подписок и подписок с абонентской платой продлен на 3 дня.

Уважаемые пользователи, по независящим от провайдера «RADUGA INTERNET» причинам, с 8 марта 2009 г. отсутствует сигнал со спутника Express AM2(80E).

Уважаемые пользователи! Уведомляем Вас, что в ближайшее время на территории РФ будет происходить явление солнечной интерференции, которое может повлиять на работоспособность спутникового Интернета сервиса «RADUGA INTERNET».

Уважаемые пользователи, в целях повышения безопасности пользования сервисом, 28 января 2009 г. с 14:00 до 15:00 (МСК) на платформах всех спутников будут изменены настройки серверов для подключения к сервису через VPN-соединение.

С 18 декабря 2008 г., в связи с большой загрузкой полосы, временно закрыто подключение новых пользователей на спутник Intelsat904(60E, только платформа А). Также ограничен перевод подписок на данную платформу через личный кабинет и форму технической поддержки.

Уважаемые пользователи, в связи с необходимостью перераспределения нагрузки на спутнике Intelsat 904(60E, только платформы А и В), с 15 декабря 2008 г. будут изменены временные интервалы тарификации на тарифном плане «Di+Traffic».

C 1 декабря 2008 г. введены новые правила смены платформы для подписок с абонентской платой, у которых не закончился срок действия.

Уважаемые пользователи, в ближайшее время сервис «RADUGA INTERNET» планирует начать предоставление услуг спутникового Интернета с платформы спутника Express AM2(80E, Ku-диапазон).

Уважаемые пользователи, с целью более продуктивного использования свободной полосы на действующих платформах, провайдер «RADUGA INTERNET» производит изменение интервала времени действия
опции «Пилигрим +»* и увеличение его на 1 час.