Вопрос - ответ

Сборник часто встречающихся вопросов от абонентов МТС ТВ и ответы на них.

Каковы преимущества спутникового телевидения «Телекарта»?

1. Комплект оборудования для подключения «Телекарты» самый доступный на рынке. Год подписки на все телеканалы уже включен в стоимость.
2. Популярные российские телеканалы и лучшие иностранные каналы по цене – 1200 руб./год.
3. Более 40 каналов бесплатно при пополнении счета в размере стоимости обслуживания в месяц течение 6 месяцев с момента окончания подписки.

Какова стоимость услуг в пакете «Телекарта»?

Стоимость просмотра «Телекарты» составляет 1200 руб. в год (при оплате годовой подписки). Для продления доступа к услуге, необходимо в течение 6 месяцев с момента окончания подписки пополнить счёт в размере стоимости обслуживания в месяц.

Жители каких регионов могут стать абонентами?

99% жителей России могут стать нашими абонентами. Полную зону охвата сигнала смотрите в разделе Зона покрытия

Есть ли у Вас бесплатные федеральные каналы?

Да, и очень много! Помимо сновных телеканалов, таких как Первый канал, Россия 1, Россия 2, Россия К, Россия 24, НТВ, 5 Канал, Звезда, Карусель и есть еще большое количество каналов без абонентской платы! Подробный список каналов смотрите в разделе Каналы и пакеты.

Как активировать карту доступа?

В течение суток с начала просмотра вам необходимо активировать карту любым удобным вам способом:

• По телефону 8 (800) 100-10-47 сообщите номер Телекарты, ваше ФИО, адрес установки и контактный телефон. Ваша карта будет активирована в течение часа.
• Отправив заявку с сайта www.telekarta.tv, Ваша карта будет активирована в течение 3 рабочих часов.
• Отправив заявку на активацию с помощью СМС на номер +79037976190. На указанный номер вам необходимо отправить СМС с текстом: telekarta[пробел]номер вашей Телекарты (12 знаков без дефиса)

Ваша карта будет актвирована в течение 3 рабочих часов.

Как продлить подписку на «Телекарту»?

Оплатить «Телекарту» так же просто как мобильный телефон. Абонентам доступны удобные и надежные способы оплаты по всей России:

• Годовые карты оплаты «Телекарта»;
• Банки Сбербанк, Фондсервисбанк;
• Терминалы QIWI, Comepay;
• Электронные деньги QIWI Wallet, Киберплат, Яндекс.Деньги, Платежная система RURU, WebMoney;
• Пластиковые карты VISA, MasterCard и другие;
• Магазины Связной, Евросеть, Эльдорадо
• Почта России

Внимание! Если оплата по карте не поступала в течение 6 месяцев, карта может быть автоматически деактивирована. Во избежание деактивации карты просим вас не допускать отсутствия оплаты в течение 6 месяцев. За 6 месяцев достаточно оплатить подписку на все каналы хотя бы на один месяц.

Подробнее о вариантах оплаты смотрите тут